1. Généralités

Ce document précise comment s'organise un poste de travail informatique, depuis les couches basses (système d'exploitation) jusqu'aux applications destinées à l'utilisateur final.

2. Schéma de principe

Le poste de travail se compose de plusieurs couches imbriquées, comme indiqué ci-dessous:

On ne prend pas en compte dans ce schéma les couches supplémentaires qu’il faudrait définir en fonction des besoins « métier ».

3. Socle Système d'exploitation

3.1 Système d'exploitation

Il s'agit de la version de base du système d'exploitation, telle que fournie par l'éditeur, avant toute application de mises à jour.

 Dans le cas de Windows, il pourra s'agir d'une version du système incluant un Service Pack.

3.2 Composants systèmes de base

On retrouve ici des composants qui ne font pas partie directement du système d’exploitation, et qui constituent des pre-requis à d’autres composants.

Sous Windows on retrouve en particulier les diverses version des bibliothèques .Net, les bibliothèques C/C++, …

3.3 Pilotes de périphériques

On trouve ici tous les pilotes de périphériques spécifiques qui doivent être présents sur les postes.

Usuellement, les pilotes fournis avec le système d'exploitation peuvent être suffisants, mais pour certains composants additionnels un pilote spécifique peut être requis.

3.4 Mises à jour du système

Les mises à jour système englobent les mises à jour de sécurité liées au système d’exploitation et aux composants de base, ainsi que les mises à jour fonctionnelles éventuelles.

3.5 Configuration utilisateur initiale

La configuration utilisateur initiale correspond aux éléments de paramétrage qui doivent être appliqués à l’utilisateur lors de sa première connexion, sans prendre en compte les modifications qui doivent être appliqués ultérieurement.

4. Socle Applicatif Système

4.1 Outils de sécurité

On retrouve ici l’antivirus, le pare-feu, les gestionnaires de carte à puce, …

4.2 Outils systèmes

On retrouve ici les outils additionnels destinés à la gestion du poste de travail, par exemple ceux destinés à la connexion aux services d’infrastructure, aux équipes de support …

Outils de connexion

Il s’agit plus spécifiquement des outils destinés aux ordinateurs portables afin d’assurer la connexion sécurisée au réseau de l’entreprise (VPN, outils d’aide à la connexion sur réseaux non filaires, …).

4.3 Autres éléments système communs

On retrouve ici tous les autres utilitaires qui ne rentrent pas dans l’une des catégories ci-dessus.

5. Socle Bureautique

5.1 Visualiseurs de fichiers

On retrouve ici tous les utilitaires permettant de consulter certains types de fichier, en particulier tous les types de fichiers qui ne sont pas pris en compte par la suite bureautique standard, comme par exemple un lecteur de fichier PDF.

5.2 Suite bureautique

On retrouve ici traitement de texte, tableur, …

5.3 Autres éléments

On retrouve ici tous les autres logiciels qui ne rentrent pas dans l’une des catégories ci-dessus.